Sıkça Sorulan Sorular

Bu hata, aynı telefon numarasıyla daha önce bir başvuru oluşturulmuş olması veya numaranın farklı bir üyelikte kullanılması durumunda ortaya çıkabilir.

Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra tarafınıza “ONAY SMS” i gönderilecektir.
Mümkün olan en kısa sürede “ONAY SMS”’ ini size iletmek için çalışıyoruz.
İlerleyen zamanlarda SMS kutunuzu kontrol etmeyi unutmayınız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

1️⃣ DIGISMS başlığıyla gelen SMS’teki bağlantıya tıklayın.
2️⃣ Açılan sayfada seçtiğiniz paketin detaylarını inceleyin.
3️⃣ Sayfanın alt kısmında yer alan sözleşmeyi okuyun, onay kutularını işaretleyin ve “Onayla” butonuna basın.
Başvuru onayını adım adım incele.

✅ Paketinizi seçin ve başvuru formunu doldurun.
📲 Telefonunuza gelecek DIGISMS başlıklı kısa mesajdaki bağlantıya tıklayın.
✔️ Açılan sayfada başvuru onayınızı tamamlayın ve beIN CONNECT uygulamasını indirip giriş yapın.

✅ Paketinizi seçin ve başvuru formunu doldurun.
📲 Telefonunuza gelecek DIGISMS başlıklı kısa mesajdaki bağlantıya tıklayın.
✔️ Açılan sayfada başvurunuzu onaylayın.

Adresinize en yakın teknik servisimiz, 0212 473 73 99 numaralı telefondan sizi arayarak uygun olduğunuz gün ve saat için kurulum randevusu oluşturacaktır.
Randevu günü, teknik servis ekibimiz adresinize gelerek uydu cihazı kurulumunu gerçekleştirecektir.

Başvuru Onayı Nasıl Yapılır?

DIGISMS’ten gelen SMS’teki linke tıklayın.

Seçmiş olduğunuz paket detaylarını inceleyin.

Alt kısımda yer alan sözleşmeyi okuyun ve onay kutularını işaretleyerek ‘Onayla’ butonuna basın.

Onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli sayılmayacaktır!

Aylık faturalı Digiturk paketlerimizde fatura kesim tarihi her ayın 3’üdür. Paket satın alma işleminizin gerçekleştiği tarihten, takip eden fatura kesim tarihine kadar olan süreye ilişkin kullanım bedeli ise günlük bazda hesaplanarak ilk faturanıza yansıtılmaktadır. Bu uygulama, faturalandırma dönemine denk gelmeyen ilk kullanım günlerinizi eksiksiz şekilde kapsamak amacıyla yapılmaktadır.

Konuyla ilgili daha ayrıntılı bilgi almak ve örnek fatura hesaplamalarını incelemek için lütfen buraya tıklayınız.